Gizlilik Politikası

Giriş

Bu Gizlilik Politikası, CyberSkillsHub (“Platform”, “biz”, “bize”, “bizim”) olarak adlandırılan şirketin, kullanıcıların (“siz”, “kullanıcılar”) kişisel bilgilerini nasıl topladığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmektesiniz.

Toplanan Bilgiler

a) Kayıt Bilgileri: Platforma kaydolduğunuzda, adınız, e-posta adresiniz, kullanıcı adınız, şifreniz gibi kişisel bilgilerinizi toplarız. Ek olarak, profilinizde gönüllü olarak sağladığınız bilgiler de toplanabilir.

b) İletişim Bilgileri: İletişim formunu doldurduğunuzda veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinizde, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve iletişim tercihleriniz gibi bilgileri toplarız.

c) Ödeme Bilgileri: Kurs veya hizmet satın alırken, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için gerekli olan ödeme bilgilerinizi toplarız. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir ve bu bilgilere erişimimiz sınırlıdır.

d) Kullanıcı İçeriği: Platform üzerinde paylaştığınız içerikler (yorumlar, incelemeler, forum mesajları vb.) de toplanır.

e) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Platformu kullanırken, IP adresiniz, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, referans sayfaları ve platformdaki etkileşimleriniz gibi bilgiler otomatik olarak toplanabilir.

Bilgilerin Kullanımı

a) Hizmet Sağlama: Kişisel bilgilerinizi, platform üzerinde hizmetler sunmak, hesaplarınızı yönetmek, kurslara erişim sağlamak, sertifika vermek ve diğer platformla ilgili faaliyetleri yürütmek amacıyla kullanırız.

b) İletişim: Platform güncellemeleri, kurslar, kampanyalar veya diğer ilgili bilgiler hakkında size iletişim sağlamak için e-posta veya diğer iletişim yöntemlerini kullanabiliriz.

c) Kullanıcı Deneyiminin İyileştirilmesi: Platformun kullanıcı deneyimini geliştirmek, içeriği özelleştirmek, kullanıcıların ilgi alanlarına göre öneriler sunmak, istatistiksel analizler yapmak ve hizmetlerimizi optimize etmek için bilgilerinizi kullanabiliriz.

d) Yasal Yükümlülükler: Yasaların gerektirdiği durumlarda veya makul bir talep halinde, kişisel bilgilerinizi yetkili mercilere veya yasal otoritelere açıklayabiliriz.

Bilgilerin Paylaşılması

a) Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Platform hizmetlerinin sağlanması için işbirliği yaptığımız güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, bilgilerinizi sadece belirli amaçlar doğrultusunda kullanır ve gizliliğinizi korur.

b) İşbirliği ve Birleşme: Platformumuzun büyümesi ve gelişmesi için iş birliği veya birleşme yapabileceğimiz şirketlerle kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu durumda, gizlilik politikamızda değişiklik yapacağımızı size bildireceğiz.

c) Yasal Yükümlülükler: Yasaların gerektirdiği durumlarda veya mahkeme kararlarına uymak için kişisel bilgilerinizi yetkili mercilere açıklayabiliriz.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alırız. Verilerinizin kaybını, kötüye kullanımını, yetkisiz erişimini ve ifşasını önlemek için en iyi çabayı gösteririz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya depolamanın kesin güvenliğini garanti edemeyiz.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Platformumuzda çerezler, pikseller ve benzeri teknolojileri kullanabiliriz. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, içeriği özelleştirmek, kullanıcıları tanımak, platformun kullanımını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini yönetmek için kullanılabilir.

Kullanıcı Hakları

Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, güncelleme, silme veya işleme itiraz etme hakkınız vardır. Bu hakları kullanmak veya kişisel bilgilerinize ilişkin herhangi bir soru veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politikadaki değişiklikler yürürlüğe girdiğinde, güncellenmiş sürümünü platformumuzda yayınlayarak size bildirimde bulunacağız.